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SFAは様々なグループウェアやツールとの連携ができるようになってきています。メール、そしてカレンダーと連携できるというSFAを知ったのですが、この2つだけでも自動で登録されるようになれば、営業マンの負担軽減は確実ですよね。営業マンではない私でも、自動登録が可能になればとても助かります。メールは、内容まではさすがに自動登録はできませんが^^スマホのようにプッシュ機能を使って誰からメールが届いたとか、その履歴なども登録することができるようです。

スケジュールは常に更新していくものですから、そのたびに別のツールに登録するのは本当に面倒です。営業部全体でスケジュールを管理していたら、それぞれの場所でいちいち更新作業をするのも大変です。SFAと連携できれば、営業部全体での共有はもちろん、ミスや漏れが各段に減っていくでしょう。行方知れずの営業マンもすぐに見つけ出すことも可能かもしれません^^

もし、SFAが営業マンが率先して使ってくれない場合には、このような連携機能に注目し、必ず使わなければいけないツールとして取り扱うのも良い方法かもしれませんね。


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